Καλώς ήρθατε στο Odyssia Near the Seaside.

Είμαστε ένας μικρός οικογενειακός ξενώνας, που προσφέρει μια ήρεμη και αυθεντική εμπειρία φιλοξενίας στην Αλόννησο. Σε αντίθεση με ένα ξενοδοχείο, το κατάλυμά μας λειτουργεί με πιο προσωπικό χαρακτήρα, προσφέροντας μια χαλαρή ατμόσφαιρα, με σεβασμό όμως προς τον χώρο και τους υπόλοιπους επισκέπτες.

Παρακαλούμε αφιερώστε λίγο χρόνο για να διαβάσετε τις παρακάτω πληροφορίες πριν από τη διαμονή σας.

Κρατήσεις & Πληρωμές

Η επιβεβαίωση κράτησης, οι όροι πληρωμής, η πολιτική ακύρωσης καθώς και τυχόν απαιτούμενες προκαταβολές κοινοποιούνται απευθείας στους επισκέπτες μέσω email πριν την άφιξη. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά το email επιβεβαίωσης, καθώς περιέχει όλες τις πληροφορίες που αφορούν την κράτησή σας.

Εγγύηση (Security Deposit)

Για ορισμένες κρατήσεις ενδέχεται να απαιτείται επιστρεφόμενη εγγύηση πριν ή κατά το check-in. Όταν αυτό ισχύει, οι επισκέπτες ενημερώνονται πριν την οριστικοποίηση της κράτησης.

Η εγγύηση επιστρέφεται πλήρως μετά το check-out, εφόσον το κατάλυμα παραδοθεί σε καλή κατάσταση και δεν διαπιστωθούν ζημιές, απώλειες αντικειμένων ή υπερβολικές ανάγκες καθαρισμού.

Check-in & Check-out

• Check-in: από τις 14:00
• Check-out: έως τις 11:00

Το late check-out πραγματοποιείται μόνο κατόπιν έγκρισης και διαθεσιμότητας. Ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις εάν ο χώρος παραμείνει κατειλημμένος πέρα από την συμφωνημένη ώρα αναχώρησης χωρίς προηγούμενη συνεννόηση.

Καθαριότητα & Λευκά Είδη

Ως ξενώνας και όχι ξενοδοχειακή μονάδα, δεν παρέχεται καθημερινή υπηρεσία καθαρισμού.

Το βασικό μας πρόγραμμα καθαριότητας είναι το εξής:

• Πλήρης καθαρισμός δωματίου κάθε 3–4 ημέρες
• Αλλαγή πετσετών και λευκών ειδών κάθε 3–4 ημέρες

Επιπλέον καθαριότητα ή αλλαγή λευκών ειδών μπορεί να πραγματοποιηθεί κατόπιν αιτήματος και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

Παροχές Δωματίου

Όλες οι παροχές των δωματίων περιγράφονται με ακρίβεια στην επίσημη σελίδα μας στο Booking.com, όπου οι επισκέπτες παρακαλούνται να ελέγχουν τη πλήρη και ενημερωμένη λίστα πριν την κράτηση.

Οι επισκέπτες μπορούν επίσης να επικοινωνούν μαζί μας πριν ή κατά τη διάρκεια της διαμονής τους για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με παροχές ή υπηρεσίες.

Συνήθως παρέχονται βασικά είδη προσωπικής φροντίδας, όπως σαπούνι και σαμπουάν κατά την άφιξη. Τα προϊόντα αυτά προσφέρονται ως ευγενική παροχή και δεν ανανεώνονται κατά τη διάρκεια της διαμονής.

Οποιαδήποτε επιπλέον αναλώσιμα είδη ενδέχεται να υπάρχουν στο δωμάτιο κατά το check-in προσφέρονται επίσης ως δώρα καλωσορίσματος και δεν αναπληρώνονται.

Παρακαλούνται οι επισκέπτες να μας ενημερώνουν εκ των προτέρων για τυχόν ειδικές ανάγκες, ώστε να μπορούμε να βοηθήσουμε όπου είναι δυνατόν, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

Φροντίδα του Καταλύματος

Παρακαλούμε τους επισκέπτες να φροντίζουν τον χώρο και τον εξοπλισμό του καταλύματος κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.

Οι επισκέπτες ενδέχεται να χρεωθούν για ζημιές, απώλειες αντικειμένων ή υπερβολικές ανάγκες καθαρισμού που προκύπτουν από κακή χρήση ή αμέλεια. Σε περίπτωση ακούσιας ζημιάς, παρακαλούμε να μας ενημερώνετε άμεσα, ώστε να αντιμετωπιστεί κατά τη διάρκεια της διαμονής.

Βιωσιμότητα

Η προστασία της φυσικής ομορφιάς της Αλοννήσου είναι για εμάς πολύ σημαντική.

Παρακαλούμε τους επισκέπτες να χρησιμοποιούν με σύνεση το νερό και την ενέργεια, να περιορίζουν την άσκοπη κατανάλωση και, όπου είναι δυνατόν, να αξιοποιούν τους διαθέσιμους χώρους ανακύκλωσης του νησιού.

Κάθε μικρή συνεισφορά βοηθά στη διατήρηση του περιβάλλοντος για τους μελλοντικούς επισκέπτες.

Κατά τη Διάρκεια της Διαμονής

Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την άμεση επίλυσή του.